SaaS行业B端生意C端化,接下来的故事该怎么讲？

说回到中国SaaS的主流模型，也就是传统2B面向大企业的付费SaaS，它就是图中“Big-ticket Enterprise Software”模型，即第二类模式。这个模式下，研发产品可规模化，但销售产品是一个线性模型，其规模只能随着人数增长而增长。

如果2B模式的SaaS产品要打破这套禁锢，就得从第二类跨越到第四类，即和滴滴一样，2C化。

兜兜转转，为何回到了起点?

当然，James说的只是理论上的，在走访的过程中，响铃还找了 3 个具体的原因。

一、企业决策权的下放，从老板的B转移到管理者甚至使用者(基层员工)的C

过去2B的SaaS销售的要义是成功说服高管买入，理由是这是一个企业的组织行为，他们是理性消费者，决策周期长、服务要求高，注重长期稳定服务能力。只有2C的业务中，消费者和决策者才是同一个人。

（编辑：新余站长网）

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