SaaS行业B端生意C端化,接下来的故事该怎么讲？
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事实上， SaaS公司往往是服务于某种行业，比如金蝶管易云这样的电商SaaS就是针对电商行业，或服务于某个流程，比如深圳市铱云云计算有限公司的“易订货”就是针对B2B企业的订货管理流程。所以SaaS类切入交易基本有两种： 1、将交易穿插在所服务的产品中。比如针对保险经纪行业的SaaS，帮助保险经纪公司匹配客户需要的保险产品，就可以通过分佣的方式获取交易收入。同样的服务于传统汽配领域的SaaS也是。 2、从流程管理中寻找场景或利用数据资源来辅助交易。比如HR SaaS产品连接了企业、雇员、人力资源服务供应商，这些机构有理财、贷款等金融需求，而人力资源管理流程上分布着发放工资、查询社保公积金等场景，基于这些场景就可以提供理财、信用贷款等金融服务。 2 号人事部提供的背景调查、人才测评、商业保险以及员工福利等服务就是这样的场景化的服务模式，在软件大幅提升HR工作效率的同时对接多种线下服务。 第三个问题：2C化后，哪些依然逃不过2B的魔咒 最后，2C并不是万能神药，更不能掩盖SaaS产品原有的缺陷。 如果我们去复盘那些已经倒下的SaaS项目，你会发现他们多属于这三类： 第一类：不专注，想做的太多，最后西瓜、玉米都没捞到。 第二类：没有控制好成本，步子太快，或活活把自己“撑死了” 第三类：在从野蛮增长到精细化运营的路上，没转过来。 所以，对多数SaaS而言，不要一开始就把自己定位成BAT或平台级别的企业。而现在最需要做的是就是抓标杆用户，找信任背书，因为和C端消费者爱看明星一样，企业客户更倾向于买成熟稳重的公司的品牌。所以你能看到钉钉、企业微信的官网上总有那么多“优秀合作伙伴”，金蝶为什么总把万科、华为等挂在嘴边。点米科技的官网上也赫然列着麦当劳、苏宁、康佳、海底捞、创维等等。 因为SaaS产品只有通过帮助客户成功，自己才可能成功。 SaaS行业，有人总在说愿景，说在美国，仅Oracle、SAP、Salesforce三家公司的市值就已超过 3500 亿美元;但在中国，目前企业级 SaaS服务行业各细分领域还未出现真正巨头。 不知道，2C化后，中国SaaS行业的BAT会不会早点出现。 (完) 曾响铃(微信ID：xiangling0815) 钛媒体、品途商业评论等 2016 年度十大作者。 AI新媒体“智能相对论”创始人。 作家：【移动互联网+ 新常态下的商业机会】、【趋势革命 重新定义未来四大商业机会】等畅销书作者。 《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家杂志撰稿人，近 80 家网络媒体专栏作者。 “脑艺人”(脑力手艺人)概念提出者，现演变为“自媒体”，成为一个行业。 现为“今日头条问答签约作者”、多家科技智能公司传播顾问。 （编辑：新余站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |