2020在线教育的「定制化营销」之路

其次，在成本方面，从整个产品供应链来看，定制化营销的前期确实需要投入更多人力和资源；但一旦机制走上正轨，服务品质和资源分配的成本会降低很多，品牌可以更精准地匹配客户需求。且在遇到市场环境改变时，营销可以通过微调整、微创新，做灵活应对，避免做大刀阔斧的高成本调整。

最后，定制化营销的确没有大范围营销的传播覆盖面广，但营销体验明显优于过往，会提升有效客户的发现和转化（比如更高的溢价能力）。

2. 定制化营销不可能实现，因为现在的技术达不到真正的千人千面？

的确，就目前的技术而言，定制化营销要做到满足所有客户的“千人千面”是不现实的。但企业统计分析的二八原则，也证明了大部分企业80%的利润往往是由20%的优质客户创造的。

（编辑：新余站长网）

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