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数据中心危城抗“疫”——中金武汉超算中心纪实

发布时间:2020-03-10 14:32:33 所属栏目:交互 来源:站长网
导读:副标题#e# 武汉,一座正在与新型冠状病毒肺炎做殊死搏斗的危城。 中金武汉超算中心身处危城之中,其建设并运营的武汉市电子政务云为武汉市40多个委办局的140多个业务系统提供了云计算服务,其中,武汉微邻里、长江网武汉城市留言板-在线问诊平台、武汉红十

“武汉微邻里”公众号可自动定位到所属的社区,并可以取得对应社区的联系方式,市民还可以通过公众号进行肺炎自查上报、在线问诊等事项。1月25日晚,因疫情防控措施的加强,“武汉微邻里”系统的访问并发量由平日的几千突增至十几万,云服务器和网络带宽负载巨大,需要紧急扩容服务器及网络带宽资源。

中金武汉超算中心的技术工程师按要求对应用服务器配置,包括CPU、内存、磁盘、网络带宽等进行扩容和调优,同时又连夜与各方沟通并制定应用集群负载解决方案,协助应用开发商完成负载均衡部署、应用集群改造和系统测试工作等,确保改造后的应用系统在1月27日正式上线对外提供服务。中金武汉超算中心将带宽从平时的200M扩容到400M,武汉微邻里的最高峰值带宽达到300M,带宽资源游刃有余。

市民通过武汉红十字会网站可查看武汉红十字会的捐赠情况和使用情况。疫情期间,武汉红十字会受到了极大关注,从1月31日开始,其业务流量暴增。通过实时监控,中金武汉超算中心的工程师发现,武汉红十字会网站带宽不足,网页无法打开,且在一定程度上面临安全攻击的威胁。中金武汉超算中心为此挑灯夜战,一方面快速新增所需云主机,扩容的同时增加带宽;另一方面,重新设置网络安全策略,对流量进行监控,封堵攻击,确保武汉红十字官网的正常运行。

新增云主机、增加带宽资源,这些在平时做来得心应手的工作在疫情中却难度陡增。一个最简单的例子,扩容需要电信运营商的支持,但在封城的情况下,需要用到的材料、工人此时都成了“稀缺”,无法及时到位。就是在这种情况下,中金武汉超算中心在大年初二的晚上,通过种种努力,从武昌调来了材料,只用一晚便完成了扩容。

另一个争分夺秒的事件发生在2月10日。这一天,中金武汉超算中心接到武汉市政务服务与大数据管理局的指示,“武汉市社区疫情排查指挥平台”要部署有关疫情数据系统和数据可视化平台,以便协同武汉微邻里平台展开社区数据收集采集工作。中金武汉超算中心立即协调安排系统、网络和安全方面的工程师加班加点,又是一夜未眠,于00:30交付一批云主机及相关安全服务部署需求,确保武汉市社区疫情排查指挥平台早日投产。

从1月底开始至今,中金武汉超算中心处置了大大小小多次“战疫”的紧急情况,除了上文介绍的那些案例以外,还有长江网武汉城市留言板上推出的“战疫·在线问诊平台”与微邻里平台对接,部署并上线武汉肺炎疫情实时动态追踪服务,武汉客厅(方舱医院)视频对接东西湖区公安局视频网,武汉桥梁在疫情期间24小时不间断专业“看护”,武汉市新冠肺炎疫情防控指挥平台开通云主机和政务外网,部署疫情防控大数据指挥平台等。这些应用的统一特点是,在最短的时间内上线,同时要保证安全稳定运行。

面对这些挑战,中金武汉超算中心做到了及时扩容、快速安全开通云主机,提供切实有效的安全保护策略和措施。徐飞介绍说:“我们成立了应急小组,通过各种平台和渠道与当地政府保持密切沟通,根据相关指示和要求,随时调整部署,沟通效率非常高。接到任务后,通过电话、微信、邮件等方式快速下发,技术人员加班加点,保障所有需求可以在最快的时间得到响应和解决。”

功夫在平时 防疫、生产两不误

在疫情面前,中金武汉超算中心可以做到协调统一、果断处置,确保员工的人身安全;在接到客户的各种应用需求后,能够及时、高效、安全地响应,并保障数据中心基础设施安全稳定运行。“我们之所以能够从容应对,关键是功夫在平时。”徐飞一语中的。

中金数据是一家经验丰富的专业数据中心服务提供商,十余年来服务了政府、金融、央企、互联网等众多各行业客户。数据中心服务的一项核心内容就是为客户提供7×24×365的全天候快速响应及稳定的运行支持。在一切影响业务连续性的情况发生时,比如各类自然灾害、疫情乃至人为误操作,一家专业的数据中心服务商都应该有能力通过各种预案的及时启动,借助专业的技术、人力以及流程和制度,尽量避免给客户的业务和应用带来中断和损失。

只有日常的保护工作到位,在面对突发事件时才能泰然处之,应对得当。中金数据就是从日常工作的一点一滴做起,从工作机制、业务流程到数据中心基础,都有全面的安全保护措施,能够保证数据中心的全天候不中断运行。中金数据位于北京、昆山、烟台和武汉四地的数据中心,资源互通、技术与经验共享、人员协同,并且拥有大量处置突发事情的成功经验,所以在此次战“疫”中做到了有备而来,应需而动。

通过这几十天的战“疫”,徐飞归纳说,作为专业的数据中心服务商,首先要建立良好的应急机制和储备,应急演练要常态化,制度、流程、人员要规范化。说到底,这需要依靠多年的积累和时刻准备着的态度。其次,平时要不断强化人员及企业的危机意识,训练有素,这样在灾难来临时才能不手忙脚乱。最后考验的是企业的应急响应能力,针对不同问题,灵活应变,同时积极配合政府、客户,进行高效地沟通与协作,才能事半功倍。

从目前情况看,这次的抗疫阻击战还要再持续一段时间。当前,中金武汉超算中心6人三班倒的情况要调整和改善,以保证人员身体和心理的健康。徐飞表示:“接下来,我们会对员工进行心理疏导,保证他们以一个健康的心态更好地在高压状态下完成工作。另外,我们还要筹措更多应急物资,并根据上级领导的要求,调整现有的防疫部署,做到防疫、生产两不误。”

(编辑:新余站长网)

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