从一瓶防脱洗发水说起 快消品如何在不同阶段做内容营销？
发布时间：2018-02-12 11:46:06 所属栏目：交互 来源：一品内容官
导读：副标题#e# 买买买从来不是一个简单的剁手行为，营销人早就总结出了一套“消费者购买决策模型”，在这个模型中，人们买东西一般会经历这五个阶段： 问题认知、信息搜索、方案评估、购买决策、购后行为。 这是环环相扣的过程，每一步都能影响到最终下单。理论
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“真正的销售是从售后开始的”。消费者购买产品后不代表一切就结束了，对品牌和产品真正形成印象的，恰恰是购买、使用了产品之后开始的，双发的信任也从此刻才开始真正起步。
消费者会通过亲身使用、家庭成员与亲友的评判，来对购买行为进行检验，重新考虑其是否明智，效用是否理想，最终形成购买后的感受。因此卖完防脱洗发水后，还应该重视售后，调查消费者具体的使用情况和感受，和他们建立长期紧密的联系。 以上就是五个购买决策步骤，当然这并不是一气呵成的动作，而是可能需要品牌长期进行多方面建设，形成的印象和结果，最重要的还是要重视每一步，做好相关的营销内容和工作。 （编辑：新余站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
