万家乐“一生只做一件事”：头部企业强大之道

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曾经，许多企业家豪情万丈，在这个快速扩容和增长的市场的广阔腹地上奔跑，经过了三四十年，我们看到很多躁进的企业成了流星，真正长青的企业还站在出发地：初心还在，雄心仍存在，只不过长长的时间让它们活成了“匠心”的模样。

作者 | 段传敏(战略营销观察家)

最近去了一趟敦煌。

对莫高窟的上千年洞窟文化感佩之余，对三位“守窟人”——敦煌研究院(原敦煌艺术研究所)三位院长常书鸿、段文杰、樊锦诗产生了深厚的兴趣，他们在近80年的时间里扎根于西北荒漠，在条件极其简陋、困难，几乎与世隔绝的情形下潜力研究敦煌艺术，为保护、修复和开发这一世界艺术瑰宝奉献了几乎一生。

敦煌研究院三代院长同框，分别是常书鸿、段文杰和樊锦诗

三位先生皆是大学毕业，其中常书鸿留学法国并在当地绽放艺术才华，樊锦诗更是北京大学的高材生。我为他们弃繁华入荒凉、弃享受选热爱而动容;为他们不约而同守护莫高窟一生而震撼;更为他们一生只做一件事的不悔选择而落泪(前两位已先后逝去，樊锦诗也已82岁高龄)……正是由于他们身上散出的强烈的“莫高精神”和不懈努力，敦煌正为越来越多的人所认识，“敦煌学”已成为国际所公认的一门显学，敦煌这个曾经由中国、印度、希腊、伊斯兰四大世界文明的交汇枢纽正在“一带一路”的新背景下绽放前所未有的光芒。

联想到我所研究的商业，一个企业“一生”能做好几件事?曾经，许多企业家豪情万丈，在这个快速扩容和增长的市场的广阔腹地上奔跑，经过了三四十年，我们看到很多躁进的企业成了流星，真正长青的企业还站在出发地：初心还在，雄心仍存在，只不过长长的时间让它们活成了“匠心”的模样。

比如，我在研究的一家头部品牌：荣获过“新中国成立70周年70品牌”称号的万家乐。

久久为功，一生只做一件事

《这就是中国》是由知名教授张维为老师担纲的东方卫视大型思想政论节目。在最近一期谈论北斗精神过程中，主持人忍不住点赞冠名商万家乐，称其和北斗团队一样有着“一生只做一件事”的工匠精神：“一生就做一件事，久久为功，把它做出成绩来。”

一晃，这个创立于上世纪80年代中期的企业已经35岁了。它少年成名，诞生不久就在香港著名影星汪明荃的代言下以“万家乐，乐万家”名彻大江南北;它盛极一时，90年代便是家电行业著名的四朵金花之一(其他三家是美的、容声、格兰仕)。迄今为止，万家乐的业务只是在原来燃气热水器的母体上展开了“两翼”——进入厨电和热水业务，依旧在厨卫的空间内打转。

在厨卫产品上，万家乐几乎独领风骚，一直是中国创造的代表：从1988年推出第一台带熄火保护的燃气热水器，30多年间，万家乐首创强排式燃气热水器、冷凝式燃气热水器、自动烹饪系统等里程碑式的产品。近些年来，尽管不再如八九十年代那样追求曝光度，似乎沉寂了不少，但其在产品研发创新方面的力度未见减弱。迄今为止，万家乐拥有的发明专利、实用新型专利、外观设计专利近2500项，其研发的熄火保护技术、强排技术、双高火技术、冷凝技术、零冷水技术、无电洗技术、东方恒热芯系统、自动烹饪系统等，更是为厨卫行业的相关技术开拓了先河。

更值得一提的是，这家公司已经实现了产品线的“储备一代,研发一代,销售一代”。在10月15日举行的2020燃气具品牌峰会上发布的《2020燃气具消费指南白皮书》和《2020燃气具行业洞察报告》中，万家乐天工白玉燃气热水器、万象系列燃气灶【焱】、微蒸烤集成灶LJ6SD三款产品入选消费者指南产品。其中，万象系列燃气灶因其设计灵动简约和超强火力与热效率正处于热销当中，而2019年初便已发布的更惊艳的天工系列还在忙于拿奖，蓄势待发，构成其“储备一代”。目前，该公司已瞄准了5G、人工智能等前沿科技，为实现产品向多样化、集成式、模式化展开下一代的研发。

有人说，上世纪80、90年代是营销称雄的时代，尤其是家电行业的营销大战久久占据公众的眼球。那时，万家乐一方面在营销公关上大出风头，另一方面仍然在产品研发上称雄，以致被用户视为热水器的代表，并参与了多项国家标准的起草与制定。近十多年来，家电业逐渐不再占据媒体的主要版面，但万家乐用自己的不懈努力证明，没有夕阳的行业，只有因不努力而陷入夕阳的企业;一个企业只要耐得住寂寞，长期不懈地深耕产品，在平凡处锐意进取，一定可以干出一番杰出的成就。而不断创新的产品，则是企业不断铺就通向未来道路的基石。

时间是一个充满魔法的容器慢下来也会诞生奇迹

张维为教授在点赞北斗导航为代表的中国创造奇迹时，回顾了中国建立导航的艰难过程：最初被美国技术封锁，后与欧洲伽利略计划合作饱受限制最后黯然退出，然后开始自己的1.0、2.0直到现在3.0版本的建设与升级，中国靠着自己、靠着平均年龄31岁的年轻团队实现了历史性的全球组网开通……可以说，曾经我们只想学习，没想到我们被迫实现了赶超!

（编辑：新余站长网）

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