重塑远程办公生态 戴尔如何助力企业攀登数字高峰？

    2020年11月18日，一年一度的戴尔科技峰会如期举办，由于众所周知的原因，本次峰会改为线上直播的方式进行，在“以科技之名，致敬攀登者”主题下，戴尔公司阐述了自身是如何通过科技革新来为企业进行全面数字化转型的。

    目前，正值我国2021-2025第十四个五年规划即将提出，正是中国乘势而上，谋篇布局的关键时期。更是数字中国建设向纵深发展，推动形成国内国际双循环相互促进的新发展格局的重要机遇。在抗击疫情的背景下，多数企业正加速其数字化转型进程，数字经济将成为推动我国经济发展的重要引擎，进一步激发新经济潜能。

    在这个关键的“窗口期”，戴尔科技峰会集中展现了前沿科技为数字化转型带来的深度变革，特别是在“新基建”背景下，为制造业、医疗、教育、金融等领域数字化转型带来的强劲动力。在一系列数字化升级过程中，戴尔数字化解决方案依然是牢不可破的坚强后盾，从边缘计算到数据中心再到云计算的创新产品组合和解决方案，无时无刻给正在数字化转型的企业增添关键一笔。

● 攀登数字化高峰

    戴尔作为一家外资本地企业，一直坚定推进“在中国，为中国”战略，扎根中国，融入中国经济，响应中国发展战略，始终以“攀登者”的精神，通过不断优化产品结构、开发新的技术应用，完善专业服务，与本地客户和合作伙伴共攀高峰，而数字化转型便是现在强有力的登山镐。

    数字化“珠峰”也早已在各行各业成型。在数字化浪潮席卷下，企业需要借助全新的数字化设备挑战效率极限，以更低成本实现更高效率，在激烈竞争环境下保持优势。目前，戴尔科技集团已经协助京东方等300多家上下游合作企业制定了智能制造的转型升级计划，携手福耀玻璃、全景智联、中科院等企业和机构进行数字化转型的实施和研究，推动中国千行百业“攀登”数字化高峰。

    戴尔科技集团全球副总裁、大中华区商用终端解决方案事业部总经理桃乐姗表示：“戴尔商用终端的产品一直是陪伴在各行各业工作者身边重要的生产力工具。我们希望通过自身不断地创新，以我们新一代的智能终端和解决方案，帮助每一位‘攀登者’可以在自己的岗位上不断突破，共同推动中国数字化经济发展。”

● 远程办公和学习新挑战

    疫情让人们意识到，企业数字化转型、员工生产力转型变得刻不容缓。戴尔也面临了同样的挑战，要在短时间内满足全球员工的远程办公并非易事，正是因为已拥有现代化的基础架构、自动化能力、监控工具和网络拓扑结构，得以帮助戴尔在短期内应对了这一变化。而目前，近3/4的企业已经意识到员工在家办公并非短暂的临时解决方案。在未来，一家企业里可能会有50%-60%员工的工作地点在办公室之外，他们可能在家中，可能在机场，也可能在生产一线。工作开始被重新定义，传统工作概念衡量的是时间、地点，而新的工作概念将以结果为导向，即合适的人，哪怕在全球各地，有不同的时差，也能高效的完成任务。

    解决办公室之外的数据安全、数据共享等不是一项简单的工作。从短期来看，很多项目都需要重新安排预算和规划。从长远来看，新技术消费和融资模式都变成全新领域。员工的工作时间、地点变得灵活多样，戴尔需要优先帮助这些公司建立灵活的远程工作能力。例如配备更多现代化的工作设备，增加SD-WAN部署地点，并且提供更为灵活的软件实现方式，在Workspace ONE基础上增加ZOOM和Microsoft Teams部署等多样化远程通讯、会议解决方案，对于无法马上提供终端硬件的用户，通过远程支持，采用VDI形式工作。

    同时，远程工作也带来了许多安全挑战，用户如何使用设备以保证安全性成为了重要议题。例如在家中与家人同时办公的员工如何保守公司机密，点对点的安全保护成为了戴尔协助企业现代化转型的重要议题。

    为此，戴尔提出了互联办公2.0方案，确立了全新的工作场景愿景，希望通过自身的实践，为客户提供更多关于大规模远程办公部署的经验和专业解决方案及建议。未来的工作必须是具备人性化的。从工作环境，到办公桌椅，再到环境噪音都是需要考量的内容。针对不同时区的员工，在转型方案中也会给予更多的尊重，例如提供灵活的技术支持和设备支持，提供更大的虚拟专网带宽，更大的容量规划。甚至，在解决方案中还考虑到如何延续员工之间的日常寒暄，虽然隔着网络，依然希望可以通过更人性化的IT解决方案拉近员工之间的感知距离，提升协作能力。

● 开箱即用：重新定义PC部署

    在过去的一年中，戴尔旗下拥有“移动办公桌”之称的Workspace ONE通过自动化实现了进一步简化。团队成员通过互联网，即可在家中、机场、咖啡厅等任何地方访问所需要的应用程序，并且通过移动通讯设备，Window 10系统，就能通过网络对设备问题进行修补。

    在PC部署定义上，戴尔完成了软件、硬件和服务的完全整合。对于企业员工而言，开箱即用已经成为他们所熟悉的日常配置，每当拿到新笔记本，打开电源，以企业员工身份登录Windows 10系统，戴尔融合式办公系统解决方案（Unified Workspace）便会提供更为灵活、自由的产品使用体验。

（编辑：新余站长网）

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