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vivo 2019:关于企业文化如何影响手机企业发展的三个追问

发布时间:2020-01-20 05:54:40 所属栏目:优化 来源:A5用户投稿 
导读:副标题#e# 企业文化对手机企业发展走向到底能起到什么作用?在移动互联网终端发展超过10年后,这个问题仍然没有确切的答案,或者说,在资本、技术与市场狂潮中,关心它的人并不多。 进入2020年代,当市场竞争进入某种相对的稳态,也许应该腾出目光来看看这不
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企业文化对手机企业发展走向到底能起到什么作用?在移动互联网终端发展超过10年后,这个问题仍然没有确切的答案,或者说,在资本、技术与市场狂潮中,关心它的人并不多。

进入2020年代,当市场竞争进入某种相对的稳态,也许应该腾出目光来看看这不太被关注的企业文化到底是如何影响手机企业发展和行业竞争的。

总结2019年,经历市场形象转变的vivo,或是可以观察的直接案例,这里尝试分析vivo给予行业以参考和对照。

品牌与产品扩张:早有“预谋”的顺势而为?

自2018年2月vivo APEX亮相以来,vivo在消费者和行业观察者心中“线下店面多、手机卖得好”的品牌认知开始与“科技创新”结合,催生颠覆式的市场认知转变,不断刷新大众对vivo的旧有印象。

到了2019年,vivo在科技创新方面的大动作更加频繁,这家公司大胆突破的品牌印象被彻底建立起来,人们对vivo各种与科技创新捆绑的动作逐渐由最初的惊诧到现在的习惯。

2019年1月,APEX 2019直接放弃了手机通常的外观设计思路,机身无开孔、无按键;

3月,vivo打出面向互联网、发烧极客人群的子品牌iQOO,并发布首款产品;

6月底,vivo子品牌首款商用5G手机iQOO 5G版亮相,在行业内较早实现对5G高速网络的支持;

12月,人民网 “2019质量发展高峰论坛暨第16届人民之选匠心奖”活动中,vivo这个曾经以线下门店、庞大的销量闻名的品牌获得了“2019年度匠心品牌奖”,NEX 3 5G获得了“2019年度匠心产品奖”,从下到上,vivo全面完成品牌形象的转变和提升。

事实上,无论是过去线下市场左突右进,还是现在科技创新大胆突破,vivo的企业文化却一直没有变过,这种在企业内部称为“本分”的核心价值观,催生了完全不同的外在认知。

据了解,本分可以理解为一个企业回归本初,做对的事、把事情做正确,一切都是埋头种因、水到渠成的结果。

顺着这个价值观看,其实vivo过去的大部分行为,都有某种“顺势而为”而非强行出头、博取噱头的特征,其技术、产品、品牌的扩张都是市场需求、技术成熟、多方利益权衡的必然结果。

一经推出就在互联网引发震动的iQOO子品牌和产品,现在看来,“只是”手机市场发展、市场充分成熟后,单品牌难以覆盖所有用户人群的需求产物。

在iQOO推出前后,几乎所有手机厂商都在往多品牌扩张,在当前市场情势下,做单一品牌面向单一人群的局限性正在无限暴露。

“生而强悍”的iQOO,是vivo“以消费者为导向”的本分,面向互联网新一代、对极致性能有要求的用户。

vivo 2019:关于企业文化如何影响手机企业发展的三个追问

事实上,iQOO项目早在2010年就已经启动,时隔9年才上线,中间经历了互联网、发烧之类的“标签”下手机的疯狂,但vivo一直没有把iQOO推出来。

这至少说明,在“本分”文化下,vivo不是一个追求冒险、激进、标新立异的手机企业,包括APEX、iQOO、NEX 3等,只是背后的vivo创新体系逐步发展、积累然后顺势推出而已;刚好在这个时间段,手机行业的同质化大家已无法容忍,vivo“附带”为自己建立了与过去不同的科技创新形象。

创新体系“预谋”已久,品牌与产品落地在消费者需求下“顺势而为”,这是vivo在“本分”企业文化下只属于自己的发展方式。

渠道整理、技术突进、主业聚焦:只是在把“对的事情”做得更正确?

子品牌和产品之外,vivo在2019年的发展还有许多具体的发展措施以及布局,而它们,其实也都是受本分文化所驱使,体现为其中“把对的事做得更正确”。

为方便行业理解,这里分渠道整理、技术突进、主业聚焦谈本分文化对vivo企业行为的影响。

1、金字塔式的渠道模式,只是来自用户需求的倒逼

vivo以线下强势著称,不过多数人对vivo线下店的印象还停留在一二三四五线城市手机商业区的密集门店。

从2018年开始,vivo开始陆陆续续在Shopping Mall开出旗舰店,2019年,这个趋势没有停止,3月份vivo还在深圳海上世界开出首家品牌概念店。

vivo这么做,客观上让自己一贯强势的线下渠道形成了金字塔式的立体结构,既有“科技与时尚的地标”,也有深入大众生活的路边门店。

而开出大量Shopping Mall旗舰店,甚至Lab品牌概念店,并非vivo在刻意拔高自己。随着NEX等高端品牌市场战果颇丰,以及用户年轻化趋势,面对消费者,vivo的“本分”之一就是做好渠道服务,在那些体现品牌调性又是年轻消费者经常出没的地方设置对应的店面,并不意外。

有人拿Lab品牌概念店对比苹果旗舰店,形式和格调可能类似,但在根本上看错了vivo的初衷。

2、硬核科技“首创”,只是市场需求与供应链价值平衡的结果

在经过多家合作比选后,最终vivo在2018年初选择了汇顶科技合作开发屏下指纹技术,随之vivo X20 Plus UD作为首款量产屏幕指纹机型面世;X21上,这个技术进行了解锁速度与准确率的升级;

到了2018年6月,vivo NEX手机使用了第三代屏幕指纹技术,除了图像精度和解锁速度提升,手机贴膜、强光照射等影响被降到更低,直接让NEX在外观上一鸣惊人;经过X23、NEX双屏版、X27等的升级后,2019年1月份的APEX 2019产品上,全屏指纹解锁技术正式亮相。

vivo 2019:关于企业文化如何影响手机企业发展的三个追问

手机圈中说自己科技含量高的企业很多,但最终打开了屏幕指纹大门的却是vivo,“真全面屏”时代亦由此开启。

这离不开汇顶科技这个供应链上顶尖技术厂商的支持,更重要的是,硬核科技的“首创”并非有了技术雏形就匆忙上马,而是逐步成熟与运用,没有贸然推出充当市场的噱头,这显然是vivo“本分”在市场需求与供应链价值之间平衡的结果。

这种“本分”也体现在芯片技术上。

2019年9月,vivo与三星合作开发的Exynos 980芯片发布,其中利用到了前置芯片定义,也即vivo作为终端厂商深入到芯片定义阶段,将对于芯片的需求前置到了流片之前,避免长周期芯片开发后,出来的产品与市场需求产生偏差。

vivo 2019:关于企业文化如何影响手机企业发展的三个追问

这需要vivo在准确的消费者洞察与预测的同时,还需要熟识技术发展规律,进行综合性的前瞻布局,它同样是市场需求与供应链价值之间平衡的结果。

3、软件服务、IoT“慢”,只是因为“焦点”不在这

(编辑:新余站长网)

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